Foire aux questions
« Apprendre d’hier, vivre aujourd’hui, espérer pour demain. L’important est de ne pas arrêter de poser des questions » Albert Einstein
Comment suivre vos conférences en direct ?
Il vous suffit de taper « Rayonnance Tv » sur Youtube. Le mieux étant tout de même de vous abonner (un petit coup de pouce est toujours le bienvenue!) afin que vous puissiez recevoir une alerte dès qu’une nouvelle conférence est diffusée en direct
Vos conférences sont-elles gratuites?
Nos conférences sont et resterons toujours gratuites !
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse : rayonnancetv@gmail.com, nous écrire via la page « contact » ou encore vous servir du tchat mis à disposition sur le site.
Les ateliers et formations que vous proposez sont-ils accessibles de manière permanente ?
Au plus tard le lendemain de votre session vous recevez un lien vous permettant d’accéder au replay. Ce lien est consultable de manière permanente, vous pouvez alors profiter indéfiniment de votre ou vos replay.
Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
Pour les ateliers et formations les plus onéreuses il vous est possible de régler en plusieurs fois sans frais en 2,3 ou 4 fois. Il vous suffit de choisir l’option désirée au moment du règlement.
Quels logiciels et installations sont nécessaires afin de suivre vos ateliers et formations ?
Nos ateliers et formations sont accessibles via un lien zoom qui vous sera envoyé par mail et qui sera à télécharger une fois votre règlement effectué. Aucune installation n’est nécessaire vous aurez juste à cliquer sur ce lien. Une vidéo explicative est disponible dans notre rubrique « nos ateliers en ligne ».
Combien de temps avant les ateliers et formations le lien de connexion est-il envoyé?
le lien vous est adressé par mail suite à votre paiement. Le document PDF qui le contient sera à télécharger.
Je n'arrive pas à télécharger le lien PDF de l'atelier comment faire ?
Il arrive que certains logiciels n’autorisent pas le téléchargement des documents PDF. Nulle inquiétude, le lien est toujours envoyé individuellement, par mail, le matin de l’atelier.
Les soins et protocoles proposés lors de vos ateliers et formations en direct sont-ils aussi efficace en replay?
Nous ne proposons aucun soin et protocole en replay qui ne pourrait être aussi efficaces qu’en direct. Si tel était le cas nous mettrions un point d’honneur à ne pas le proposer à la vente.
Quels sont vos moyens de paiements ? les chèques sont-ils acceptés?
Vous pouvez régler par carte bancaire, par paypal, par Stripe, par virement bancaire ou encore par chèque.
Comment contacter directement vos intervenants ?
Sous la vidéo de la conférence est toujours présent dans le descriptif, l’adresse mail ou le site internet de l’intervenant. si toutefois vous rencontriez des difficultés ou que le lien était incomplet n’hésitez pas à nous contacter.
Comment intervenir sur votre chaîne pour une conférence?
Merci de nous contacter par mail et de nous envoyer le plus d’éléments possibles sur votre travail (lien menant à votre chaîne et/ou votre site, descriptif de votre travail, ce que vous pourriez apporter …) Nous ne manquerons pas de revenir vers vous quelle que soit la réponse.